Política de Devolução
Nós, do História e Coisa e Tal, valorizamos a sua satisfação e transparência em todas as nossas vendas. Por isso, criamos esta política de devolução para esclarecer como funciona o reembolso de e-books adquiridos em nosso site.
1. Garantia de Satisfação
Oferecemos uma garantia de devolução de 7 (sete) dias a partir da data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com o e-book, poderá solicitar o reembolso nesse período.
2. Como Solicitar a Devolução
Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para [se
] com as seguintes informações:
Nome completo;
E-mail utilizado na compra;
Comprovante de pagamento (opcional, mas facilita o processo);
Motivo da devolução (opcional).
3. Processamento do Reembolso
Após o recebimento do seu pedido, verificaremos as informações e processaremos o reembolso em até 10 (dez) dias úteis. O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
4. Condições Específicas
Como os e-books são produtos digitais, o acesso ao arquivo será bloqueado após a solicitação de reembolso;
Não aceitamos solicitações de devolução fora do prazo de 7 (sete) dias.
5. Dúvidas e Suporte
Caso tenha dúvidas sobre nossa política ou precise de assistência, entre em contato pelo historiaecoisaetal@gmail.com
Estamos aqui para garantir uma experiência de compra segura e transparente. Sua confiança é essencial para nós!